Политика конфиденциальности

1. Какие данные обрабатываются

• Для аккаунта: имя, адрес электронной почты, хеш пароля, сведения о подтверждении почты, настройках и принятии соглашения.
• Для работы Сервиса: темы и цели обучения, ответы на вопросы, курсы, блокноты, прогресс, переписка с ИИ-наставником, задания и созданные материалы.
• Для загрузок: файлы, изображения, аудио, извлечённый текст и технические сведения о загрузке.
• Для безопасности и работы сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, сеансы входа, технические журналы, случайный идентификатор посетителя и данные cookie.
• Для поддержки: адрес электронной почты и содержание обращения.

Состав данных зависит от используемых функций. Не добавляйте в запросы и файлы чужие персональные данные или сведения о здоровье и другие чувствительные сведения без необходимых правовых оснований.

2. Для чего нужны данные

Данные используются для регистрации и входа, подтверждения почты, защиты аккаунта, создания и хранения учебных материалов, работы функций ИИ, отображения прогресса, ответов поддержки, обеспечения безопасности и исполнения требований закона. Технические сведения помогают обнаруживать ошибки и злоупотребления и улучшать работу Сервиса. Настройки рассылок в аккаунте позволяют управлять письмами об обучении и обновлениях курса.

Обработка, необходимая для предоставления запрошенных функций, опирается на соглашение с пользователем; обработка по обязательным требованиям — на закон. Когда закон требует отдельного согласия, оно запрашивается отдельно. Ознакомление с этой политикой при регистрации само по себе таким согласием не является.

3. ИИ, подрядчики и передача данных

Для создания курсов, ответов наставника, распознавания и озвучивания Сервис передаёт соответствующие запросы, тексты и другие необходимые материалы технологическим поставщикам моделей. В зависимости от функции и доступности используются Cloud.ru и внешние поставщики моделей через OpenRouter. Файлы и резервные копии могут храниться у поставщиков облачной инфраструктуры; письма отправляются через почтового провайдера. Им передаётся только то, что нужно для соответствующей функции.

При использовании голосового ввода браузер может передавать речь своему поставщику распознавания; обработка в таком случае также зависит от настроек браузера. Не вводите в запросы сведения, которые не хотите передавать для выполнения выбранной функции. Сервис не продаёт персональные данные.

4. Публикация и гостевой доступ

Материалы могут стать доступны другим людям, если пользователь сам включит публикацию или откроет гостевой доступ по ссылке. Перед публикацией проверьте состав материалов: созданный текст может содержать сведения из загруженных вами файлов. Личные материалы не публикуются только из-за регистрации. Для распространения персональных данных других людей может требоваться их отдельное согласие.

5. Cookie и хранение в браузере

Сервис использует cookie для сеанса входа и гостевого доступа, а также локальное хранилище браузера для технических настроек, в том числе выбора светлой или тёмной темы и идентификатора посетителя. Отключение необходимых cookie может помешать входу и работе отдельных функций. Данные, сохранённые только в вашем браузере, можно удалить через его настройки.

6. Сроки, защита и удаление

Данные хранятся, пока нужны для работы аккаунта и предоставления функций, защиты Сервиса и исполнения обязанностей по закону. После удаления аккаунта или достижения цели обработки данные удаляются либо обезличиваются, кроме сведений, которые необходимо сохранить по закону или для разрешения споров. Технические резервные копии удаляются в рамках цикла их обновления. Доступ к данным ограничивается необходимостью выполнения рабочих задач; применяются меры защиты доступа и передачи данных.

7. Ваши права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, когда для этого есть основания, и отозвать данное ранее согласие. Аккаунт можно удалить в настройках. Обращения направляйте на support@maicourse.ru. Чтобы защитить аккаунт, мы можем запросить подтверждение личности заявителя. Также вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

8. Изменения политики

Актуальная редакция размещается на этой странице с датой её принятия. О существенных изменениях сообщаем доступным в Сервисе способом.